会上，李双庆院长从取得的成效、存在的问题及下一步工作打算3个方面详细汇报了立案、一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设、诉讼服务质效平台建设等工作。对照诉讼服务质效指标要求，忻州中院立案庭干警宿忻云逐项通报了岢岚法院诉讼服务指标得分和在全省法院、全市法院的排名情况。杨建荣庭长、张婷副庭长以一问一答的方式，详细解读了目前诉讼服务质效评估指标的评分标准、计算方式、操作方法等内容，从加强诉讼服务平台管理和法院内部协同、强化诉源治理等方面，就如何提升诉讼服务质效作了指导并提出了许多富有针对性的意见和建议。座谈中，冯毅专委一行认真听取意见，详细记录问题，时而点头赞许，时而插话交流，大家结合工作实际畅所欲言，整个调研座谈活动气氛活跃热烈。

  冯毅专委充分肯定了岢岚法院在立案、一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设、诉讼服务质效平台建设等工作中取得的成效，并从思想重视不够、方法措施不力、分析研判不多等方面，深刻指出了目前诉讼服务质效下滑的原因，对有效提升诉讼服务质效，推进法院整体工作挺进全省第一方阵提出明确要求。冯毅专委强调：

  一要提高政治站位，深化思想认识。全面贯彻落实党的二十大精神，秉持“负责任、动脑筋、讲良心”的工作要求，从思想深处高度重视诉讼服务体系建设工作，把诉讼服务体系建设工作作为“一把手”工程抓细抓实，严格按照上级法院部署，全力以赴抓好诉讼服务质效指标提升，确保各项目标任务在岢岚法院不折不扣落地落实，努力为人民群众提供更优质的司法服务。

  二要强化工作举措，深化诉源治理。深入贯彻落实习近平法治思想，做深做实习近平总书记要求的“抓前端、治未病”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以深化一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设为抓手，主动融入党委领导、政府主导的基层治理体系，联动多元主体，统筹多方资源，把诉调对接的“调”再向前延伸，最大限度将矛盾纠纷化解在源头，解决在诉前。

  三要细化工作任务，明晰工作职责。牢固树立“一盘棋”思想，把诉讼服务体系建设工作置于全市法院工作大局中来思考谋划、部署推进，紧扣诉讼服务质效指标，列出任务清单，逐项落实责任，有计划地推进各项指标得分。同时，安排专人紧盯诉讼服务各项指标，对弱项指标逐项分析，查找原因，靶向施策，以坐不住、等不起、慢不得的紧迫感和责任感，奋力提升诉讼服务质效。

李双庆院长表示，将以此次调研为契机，锚定“挺进全省法院第一方阵”目标不动摇，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，深度聚焦短板弱项，拿出更多硬招实招，推动诉讼服务提质增效，力争实现弯道超车，切实把为大局服务、为人民司法落到实处。